NORMAS Y REGLAMENTOS DEL HOTEL

Registro

Todo huésped y acompañante mayor de 14 años deberá registrarse a su llegada al hotel en cumplimiento del artículo 2 de la Orden IRP/418/2010, del 5 de Agosto, sobre la obligación de registro y comunicación a la Dirección General de la Policía de las personas que se alojen en alojamientos ubicados en Cataluña.

Tarjetas de crédito

Upon check-in, a credit card will be requested as a guarantee. We accept American Express, Visa and MasterCard. Mediante este documento se autoriza el cargo en la tarjeta de garantía de servicios extras no abonados en el momento del check-out y de posibles desperfectos que puedan causar en la habitación.

Pago

La modalidad de pago quedará determinada en las condiciones y política de la tarifa reservada. En el caso de que la tarifa seleccionada sea de pago directo en el hotel, se deberá de efectuar el pago en el momento del check-in.

Estancia en el hotel

Todo huésped podrá disfrutar de su reserva siendo la hora de llegada a partir de las 15:00 horas. La habitación deberá ser liberada antes de las 12h del mediodía.

If you forsee you’ll arrive before 15:00 and want immediate access to your room, we recommend that you book the night before in order to guarantee immediate access. Likewise, for late departures, booking an extra night guarantees that the room will be available for as long as necessary until the desired departure time. If you want to leave later than 12 noon, you can request the late check-out option at reception (€10/hour, subject to availability).

Medidas de seguridad e higiene

El hotel no responde del efectivo, joyas o valores que no se han entregado para su custodia en nuestra caja de seguridad.

Por razones de seguridad y protección, no está permitidas las visitas a las habitaciones por personas no registradas en el hotel.

No se puede comer en las habitaciones, a excepción de consumir lo que se prepara en nuestro room-service (llamen al camarero para retirarlo). Por lo tanto, está prohibido consumir en las habitaciones comida proveniente del exterior del hotel.

Hotel libre de humo

No está permitido fumar en las habitaciones ni tampoco en las instalaciones del hotel.

El no cumplimiento de esta norma implicará la limpieza especial de la habitación que conlleva un coste adicional de 100€ a cargo del cliente.

Rogamos encarecidamente su cooperación.

SERVICIOS

Wifi

The Wi-Fi connection is free for all guests staying at the hotel. The network and password will be provided upon arrival.

Parking

Private parking, with a maximum height of 1.90 m and with direct access to the hotel. Access is available 24 hours a day; They will be able to enter and leave with the same previously authorized room key.

Its price is €15/night.

Bike Station

Located in the hotel’s private parking. Se trata de un espacio gratuito para nuestros clientes en el cual podrán guardar su bicicleta, repararla y limpiarla. Este espacio se abre únicamente con las llaves de habitación previamente autorizadas desde recepción.

Laundry

Disponemos de servicio de lavado y planchado de ropa. Puede dejar encima de su escritorio o en la recepción del hotel, e indicarnos las prendas que desea lavar y/o planchar. Consulte en el QR del directorio o en la recepción los precios de cada servicio.

Gym

Open from 6am to 11pm. Access to minors under 16 years of age is not allowed. Servicio gratuito.

Equipado con cinta de correr, bicicleta estática, bicicleta elíptica y remo.

Wellness center

Open from 11h to 20h. Access to minors under 16 years of age is not allowed.

Equipped with a Sauna and jacuzzi. Para acceder al espacio Wellness se tiene que reservar en la recepción. El servicio es gratuito.

Pets

Everyone is welcome at the CMC Girona Hotel, including our four-legged friends, whether they are dogs or cats. It is essential to notify in advance so that we can prepare the room.

Pets have an additional cost of €20 per night; If you come with two pets, the second has a supplement of €10 (50% discount is applied to the second pet). For more information, please contact reception.

El acceso de las mascotas a la sala de desayunos y restaurante no está permitido, por lo que puede solicitar el servicio de room-service si desean comer en el hotel.

Les recordamos que no está permitido dejar el animal solo en la habitación.