Dans le placard de votre chambre, vous trouverez un coffre-fort que vous pouvez utiliser gratuitement. L’hôtel n’est pas responsable du vol ou de la perte d’objets non correctement déposés à l’intérieur.

MODE D’EMPLOI

Établir un code d’ouverture personnel

1. Appuyez sur le bouton M à l’intérieur de la porte du coffre-fort.
2. Entrez un code à 4chiffres sur le clavier à l’extérieur de la porte, puis appuyez sur #.

Exemple: M 1 2 3 4 #

Ouverture du coffre-fort

1. Appuyez sur le bouton C suivi de votre codepersonnel et appuyez sur #.
2. Tournez le bouton et ouvrez la porte.
3. Lorsque vous avez terminé, fermez la porte et tournez le bouton.

Exemple: C 1 2 3 4 #

N’oubliez pas de laisser le coffre-fort ouvert lorsque vous quittez la chambre à la fin de votre séjour.

Si votre coffre-fort a été bloqué, nous viendrons toujours l’ouvrir en votre présence. Appelez simplement la réception au numéro 100 entre 8h00 et 16h00 et nous vous enverrons un technicien.

VEUILLEZ LAISSER LE COFFRE OUVERT LE JOUR DU DÉPART.

Pour toute question, contactez la réception (Tél. : 100).

Toutes les chambres de l’hôtel ont un MINIBAR. Les consommations seront facturées directement à votre chambre et devront être réglées au moment du départ.

Tarif

*TVA incluse

Si vous souhaitez utiliser le service de réveil, contactez la Réception (Tél. : 100) et informez-nous de l’heure à laquelle vous souhaitez le réveil.

Si vous ne voulez pas être dérangé, accrochez le signe sur la poignée de porte extérieure de la porte de votre chambre. Gardez à l’esprit que le service de nettoyage est de 9h00 à 16h00, donc si vous avez le signe Ne Pas Déranger, le nettoyage quotidien ne sera pas effectué. Cependant, à la réception, des serviettes propres et des articles de toilette sont à votre disposition au cas où vous auriez besoin de plus.

Si vous souhaitez une serviette, un coussin supplémentaire ou toute demande particulière liée au room service, contactez directement la réception (Tél. : 100).

Le ménage des chambres est quotidien de 9h00 à 16h00.

Les serviettes et le linge de toilette dans la chambre sont à usage exclusif à l’intérieur de la chambre. Il est interdit de prendre et / ou de sortir tout vêtement de la chambre.

Il est interdit de prendre et / ou de sortir tout vêtement de la chambre. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez en faire la demande à la réception.

À l’Hôtel CMC Girona, nous nous soucions de la protection et de l’amélioration de l’environnement, en promouvant des pratiques pour réduire la consommation d’eau et la quantité de produits chimiques ; si votre literie et/ou vos serviettes doivent être changées, contactez la réception.

Si vous souhaitez nettoyer ou repasser un ou plusieurs vêtements, placez-les dans le sac à linge que vous trouverez dans le placard de votre chambre et placez-les sur le lit ou le bureau. Lorsque le service de ménage entrera pour nettoyer votre chambre, il prendra votre sac à linge et le ramènera directement dans votre chambre en moins de 24 heures.

• Le temps de lavage et de repassage des vêtements est de moins de 24 heures.
• Si vous avez besoin des vêtements pour le jour même, veuillez contacter la réception afin qu’elle puisse consulter la gouvernante s’il est possible.

Si les articles détaillés ne sont pas expédiés, notre liste doit être acceptée.

Bien que nous y consacrions le plus grand soin, l’Hôtel n’est pas responsable des pièces qui peuvent rétrécir ou se décolorer, des boutons ou des ornements qui ne résistent pas au lavage ou au repassage. En cas de perte ou de détérioration des pièces lavées, l’hôtel n’est pas responsable du dépassement de 4 fois le tarif à payer pour le lavage ou le nettoyage à sec.

Afin de respecter le délai de livraison, il est nécessaire de laisser les vêtements avant 11h00.

TARIFS FEMME

PRIX HOMMES

Si une panne survient pendant votre séjour, contactez la réception afin que nous puissions vous envoyer un technicien dans les plus brefs délais.

Toutes les chambres de l’hôtel disposent de la CLIMATISATION et du CHAUFFAGE activés en fonction de la période de l’année.

Si vous ouvrez une porte ou une fenêtre, elle cessera de fonctionner automatiquement.

Toutes les chambres ont la télévision par satellite.

Pour plus d’informations, contactez la réception.

Appels internes

Depuis le téléphone de la chambre, vous pouvez passer des appels internes à l’hôtel.

• Vers une autre chambre : Composez le 1 suivi du numéro de la chambre que vous souhaitez appeler.
• Réception: 100
• Petit-déjeuner: 1560
• Room-service, bar est restaurant: 1561

Appels externes

Si vous souhaitez passer un appel à l’extérieur de l’hôtel, vous devez contacter la réception pour établir la connexion. Ci-dessous vous pouvez voir les prix par minute des appels :

• Appels nationaux : 1€/minute
• Appels internationaux : 2€/minute

L’hôtel dispose d’une salle de sport et d’un espace spa en accès libre.

IMPORTANT

Conformément au décret-loi royal 1/2023 du 28 février, le spa du spa sera temporairement hors service, ainsi que les douches de la salle de sport.

Les heures d’ouverture du gym sont de 6h00 à 23h00 et vous pouvez y accéder librement; vous y trouverez des serviettes et une source d’eau pour votre usage.

Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Pour y accéder, il est indispensable d’effectuer une réservation préalable à la réception. La première entrée est à 11h00 et la dernière à 20h00. Ils ont 1 heure pour profiter de l’espace, où ils disposent également d’un vestiaire et de serviettes. Après l’heure, vous devezt libérer l’espace pour la prochaine entrée.

Nous disposons également de différents massages que vous pouvez consulter à la réception et qui vous sont proposés sur réservation préalable.

Nous vous rappelons que les mineurs doivent être accompagnés en tout temps par un adulte. L’accès des enfants de moins de 14 ans à l’espace bien-être n’est pas recommandé, et à tout moment ils doivent être sous la surveillance d’un adulte qui sera responsable du mineur.

Pour contribuer à la protection de l’environnement et réduire la production de déchets, nous ne disposons pas de tous les équipements exposés dans les chambres, mais vous pouvez les demander à tout moment auprès de la femme de chambre ou de la réception de l’hôtel. Retrouvez ci-dessous les différents équipements dont nous disposons :

• Bonnet de bain
• Set de rasage
• Set dentaire
• Peigne
• Set de couture
• Éponge de bain

Vous pouvez également demander plus de gel, shampoing, crème pour le corps, serviettes, serviettes hygiéniques, peignoir ou chaussons. 

A la réception de l’hôtel, nous avons également des blocs-notes, des crayons et des stylos.

Pour activer le courant électrique dans votre chambre, vous devez insérer la clé dans le porte-carte à côté de la porte d’entrée.

En quittant votre chambre, nous apprécions que vous retiriez la clé du porte-carte pour minimiser la consommation d’électricité et ainsi aider l’environnement.

Vous devez savoir que la prise à côté du bureau est toujours alimentée, donc si vous quittez la pièce et que vous souhaitez laisser un appareil électrique connecté, vous pouvez le faire dans cette prise.

Si vous avez besoin d’un adaptateur secteur universel, vous pouvez le demander à la réception, ainsi que des câbles de chargeur de téléphone portable.

Conformément au décret-loi royal 1/2023 du 28 février, le spa du spa sera temporairement hors service, ainsi que les douches de la salle de sport.

Vous trouverez également une brochure d’information sur les économies d’eau sur le bureau de votre chambre :

• Ne laissez pas le robinet ouvert : fermez-le lorsqu’il n’est pas utilisé
• Une douche vaut mieux qu’une baignoire : pour réduire l’utilisation de la baignoire, nous avons retiré les bouchons, mais vous pouvez en demander un à la réception si bon vous semble.
• Réutiliser les serviettes : vous pouvez éviter de les changer tous les jours en les laissant pendre
• Utilisez le bouton court dans les toilettes
• Réduisez la fréquence des changements de draps : vous pouvez demander que votre chambre ne soit pas nettoyée

Nous apprécions votre collaboration pour, ensemble, réduire cette terrible situation de sécheresse.