BIENVENIDOS/AS

Directorio

Bienvenida

Todo el equipo del Best Western Premier CMC Girona les desea una cálida bienvenida. Nos complace que haya elegido nuestro establecimiento para su estancia en Girona.

Este directorio digital recoge información útil para facilitarles su estancia en nuestro hotel y que así puedan disfrutar al máximo de su experiencia.

Estamos a su disposición para cualquier otra información adicional que requiera. Todo el personal le ayudaremos en todo momento para garantizar su bienestar y satisfacción durante su estancia. Si necesita contactar con recepción, puede llamar al 100 desde el teléfono de su habitación y le atenderemos enseguida.

Saludos Cordiales,

Best Western Premier CMC Girona

Su Habitación

Dentro del armario de su habitación encontrará una caja fuerte que puede usar de forma gratuita. El hotel no se hace responsable del hurto o pérdida de objetos no depositados debidamente en el interior de esta. 

 

INSTRUCCIONES DE USO

Establecer un código personal de apertura

  1. Pulsar el botón M que se encuentra en el interior de la puerta de la caja fuerte.
  2. Teclear un código de 4 dígitos en el teclado del exterior de la puerta y, a continuación, pulsar #.

Ejemplo:  M  1  2  3  4  #

 

Apertura de la caja fuerte

  1. Pulsar el botón C seguido de su código personal y pulsar #.
  2. Girar el pomo y abrir la puerta.
  3. Cuando acabe, cierre la puerta y gire el pomo.

              Ejemplo:  C  1  2  3  4  #

 

Acuérdese de dejar la caja fuerte abierta al dejar la habitación al final de su estancia.

Si se le ha bloqueado la caja fuerte, vendremos a abrirla siempre ante su presencia. Simplemente llame a recepción al número 100 entre las 8:00h y las 16:00h y le mandaremos un técnico.

POR FAVOR, DEJE LA CAJA FUERTE ABIERTA EL DÍA DE SALIDA.

Para cualquier duda, contacte con recepción (Telf.: 100).

Todas las habitaciones del hotel tienen MINIBAR. Las consumiciones se cargarán directamente a su habitación y deberá abonarlas a su salida.

Lista de Precios

Producto

Precio Unitario*

Agua Solán De Cabras Sin Gas 

2,50€

Agua Solán De Cabras Con Gas

3,00€

Cerveza

4,00€

Refresco de Limón

4,00€

Refresco de Naranja

4,00€

Refresco de Tónica

4,00€

Refresco de Cola

4,00€

Refresco de Cola sin azúcar

4,00€

Zumo de piña

4,00€

Zumo de melocotón

4,00€

Aceitunas

3,50€

Gominolas

3,50€

Frutos secos

3,50€

*IVA incluido

Si desea hacer uso del servicio despertador, contacte con Recepción (Telf.: 100) y nos informa de la hora que desea la llamada despertador.

Si desea que no lo molesten, cuelgue el cartel en el pomo exterior de la puerta de su habitación. Tenga en cuenta que el servicio de limpieza es de 9:00h a 16:00h, por lo que si tiene puesto el cartel de No Molesten no se realizará la limpieza diaria. No obstante, en recepción tenemos toallas limpias y amenitites por si necesita alguno más.

Si desea una toalla, cojín extra o alguna petición especial relacionada con el servicio de habitaciones contacte directamente con recepción (Telf.: 100).

La limpieza de habitaciones es diaria de 9:00 a 16:00 horas.

Las toallas y ropa de baño de la habitación son para el uso exclusivo dentro de la habitación. No se permite coger y / o llevarse ninguna pieza de ropa fuera de la habitación.

En la zona de gimnasio y spa tienen toallas a su disposición para el uso específico en esas instalaciones. Si necesitan más, pueden solicitarlas en recepción.

En el Hotel CMC Girona nos preocupamos por la protección y mejora del medio ambiente, promoviendo prácticas para reducir el consumo de agua y la cantidad de productos químicos; si es necesario que le cambien la ropa de cama y / o las toallas, contacte con recepción.

Si desea limpiar o planchar una o más piezas de ropa, deposítela/s en la bolsa de lavandería que encontrará dentro del armario de su habitación y colóquela encima de la cama. Cuando el servicio de limpieza de habitaciones entre a hacer su habitación, se llevará la bolsa con la ropa y se la devolverá directamente a su habitación lo antes posible.

  • El tiempo de lavado y planchado de la ropa es de 24 h.
  • Si necesita la ropa en menos de 24h, contactar con recepción para que consulte con la gobernanta si es posible.

 

Si no se envían los artículos detallados, nuestra lista debe ser aceptada.

Aunque dedicamos el máximo cuidado, el Hotel no se hace responsable de aquellas piezas que puedan encoger o desteñir, botones o adornos que no resistan al lavado o el planchado. En caso de pérdida o de daños a piezas lavadas, el hotel no se hace responsable del exceso de 4 veces la tarifa a pagarse por el lavado o limpieza en seco.

Para poder cumplir con el plazo de entrega es necesario dejar la ropa antes de las 11:00 horas.

PRECIOS MUJER

Lavar + plancharPlancharTintoreria
Blusas3,61 €6,61 €
Camisón3,31 €
Combinación2,55 €
Falda3,31 €5,11 €
Jersey5,11 €
Pantalones3,31 €5,11 €
Pañuelos1,20 €
Sostenes1,80 €
Trajes7,81 €13,52 €
Vestido de noche7,81 €13,52 €
Americana7,81 €13,52 €
Chaqueta9,02 €5,40 €7,81 €
Chaqueta de punto6,61 €
Abrigo12,62 €7,81 €
Bragas1,80 €
Medias1,80 €
Vestido5,41 €9,62 €

PRECIOS HOMBRE

Lavar + plancharPlancharTintoreria
Calcetines1,80 €
Calzoncillos1,80 €
Camisa3,16 €2,40 €4,51 €
Camisetas2,55 €
Jersey5,11 €
pantalones5,41 €3,31 €5,41 €
Pañuelos1,20 €
Pijamas3,31 €
Traje7,81 €14,42 €
Chaleco3,61 €4,81 €
Americana5,41 €9,02 €
Abrigo7,31 €12,62 €
Gabardina7,81 €12,62 €
Corbata1,80 €3,31 €

Si durante su estancia se produjese alguna avería, contacte con recepción para que podamos enviarle un técnico lo antes posible.

Todas las habitaciones del hotel tienen AIRE ACONDICIONADO y CALEFACCIÓN que se activa en función de la época del año.

Si abre cualquier puerta o ventana dejará de funcionar automáticamente.

Todas las habitaciones disponen de Televisión por Satélite.

Para más información, contacte con recepción.

Llamadas internas

Desde el teléfono de la habitación puede realizar llamadas internas al hotel. 

  • A otra habitación: marque el número 1 seguido del número de la habitación a la que desea llamar.
  • Recepción: 100
  • Desayunos: 1560
  • Room-service, bar y restaurante: 1561
 

Llamadas externas

Si desea realizar una llamada al exterior del hotel, debe contactar con recepción para que realicen la conexión. A continuación, puede ver los precios por minuto de las llamadas:

  • Llamadas nacionales: 1€/minuto
  • Llamadas internacionales: 2€/minuto

El hotel dispone de un gimnasio y una zona de spa de acceso gratuito.

IMPORTANTE

En cumplimiento del Real Decreto-Ley 1/2023, de 28 de febrero, la bañera de hidromasaje del spa estará temporalmente fuera de servicio igual que las duchas del gimnasio.

El horario del gimnasio es de 6:00h a 23:00h y pueden acceder libremente; ahí encontrarán toallas y una fuente de agua para su uso.

El spa está compuesto por una sauna y una bañera de hidromasaje. Para acceder, es imprescindible que hagan reserva previa en recepción. La primera entrada es a las 11h y la última a las 20:00h. Disponen de 1h para disfrutar del espacio, donde también tienen vestuario y toallas. Pasada la hora, deben dejar libre el espacio para la siguiente entrada.

También tenemos una carta de masajes que pueden consultar en recepción y se ofrecen bajo reserva previa.

Les recordamos que los menores deben ir acompañados en todo momento por un adulto. No se recomienda el acceso de menores de 14 años a la zona wellness, y en todo momento deben estar bajo la supervisión de un adulto quien se hará responsable del menor.

Para contribuir a proteger el medioambiente y reducir la producción de residuos, no tenemos expuestos en las habitaciones todos los amenities, pero pueden pedirlos en cualquier momento a la camarera de pisos o a la recepción del hotel. Encuentre a continuación los distintos amenities que tenemos disponibles:

  • Gorro de ducha
  • Set de afeitado
  • Set dental
  • Peine
  • Costurero
  • Esponja de baño

También puede solicitar más gel, champú, crema corporal, toallas, compresas de higiene íntima, albornoz o zapatillas. 

En la recepción del hotel, también disponemos de blocs de notas, lápices y bolígrafos.

Para activar la corriente eléctrica de su habitación, debe introducir la llave en el tarjetero que hay al lado de la puerta de entrada. 

Al salir de su habitación, agradecemos que retire la llave del tarjetero para minimizar el consumo eléctrico y así ayudar al medio ambiente. 

Debe saber que el enchufe que se encuentra al lado del escritorio siempre tiene corriente, por lo que si sale de la habitación y quiere dejar algún aparto eléctrico conectado, puede hacerlo en ese enchufe.

Si necesita un adaptador de corriente universal, puede solicitarlo en recepción, igual que cables de cargador para teléfono móvil.

En cumplimiento del Real Decreto-Ley 1/2023, de 28 de febrero, la bañera de hidromasaje del spa estará temporalmente fuera de servicio igual que las duchas del gimnasio.

También encontrará en el escritorio de su habitación un folleto informativo para ahorrar agua:

  • No dejar el grifo abierto: cerrarlo cuando no se esté usando
  • Mejor una ducha que una bañera: para reducir el uso de la bañera, hemos retirado los tapones, pero puede pedir uno en recepción si lo cree conveniente
  • Reutilizar las toallas: puede evitar cambiarlas cada día dejándolas colgadas
  • Usar el pulsador corto en el WC
  • Reducir la frecuencia del cambio de sábanas: puede solicitar que no se le haga la habitación

Agradecemos su colaboración para, entre todos, reducir esta terrible situación de sequía.

 

Restauración

El desayuno se sirve en el entresuelo del hotel (letra E del ascensor). Puede consultar en recepción si hay alguna promoción disponible o acceder directamente al salón de desayunos. Tenemos un completo desayuno buffet con gran variedad de bebidas, embutidos, cereales, bollería y pan recién hechos, frutas, yogures, y servicio de show cooking donde le preparan al momento un revuelto, unas verduritas o unas salchichas.

En el salón de desayunos podrá disfrutar del buffet o pedir servicio a la carta, donde se le cobrará según consumición.

Horario

7:00 a 10:30 horas de lunes a viernes.

7:30 a 10:30 horas sábados, domingos y festivos.

Desayuno continental

Tienen la opción de pedir el desayuno en la habitación llamando directamente al 1561 o, si desean hacer reserva previa, pueden contactar con recepción (telf.: 100).

Early Express Breakfast! 

Si usted es de los más madrugadores y tiene previsto dejar el hotel antes de las 7:00h de la mañana, puede solicitar en recepción que le preparen un desayuno para llevar. De esta forma no se pierde la comida más importante del día. Puede solicitarlo hasta las 22:00h y al día siguiente lo recoge en la recepción del hotel.

 

Una cocina sana, fresca y equilibrada basada en productos de proximidad.

Puede consultar la carta aquí. También disponemos de un menú al mediodía y por la noche que puede ver aquí o en el restaurante (ascensor planta 0 – Recepción). 

El restaurante también está abierto al cliente externo del hotel, por lo que puede venir con otros compañeros. Recomendamos realizar reserva previa si se trata de un grupo grande. 

Horarios:

  • La comida se sirve de 13:30h a 15:30h
  • La cena de 20:00h a 23:00h
 

El bar del hotel se encuentra junto al restaurante, en la planta baja del hotel (ascensor 0 – Recepción). El horario de apertura es de 10:30 a 00:00 horas. Podrá tomar una amplia selección de bebidas en nuestro lounge bar. Recuerde que de 7:00h a 10:30h tienen el servicio de cafetería disponible en el salón de desayunos (entresuelo, planta E del ascensor).

Horarios: de 7:30 a 23:00 horas.

 

7:30 a 10:30

Desayunos (Teléfono: 1560)

10:30 a 23:45

Bebidas (Teléfono: 1561)

13:30 a 15:30 y de 20:00 a 23:00

Restaurante (Teléfono: 1561)

El suplemento del servicio de room service es de 5€.

Servicios e Instalaciones

Hora de entrada: a partir de las 15:00 horas.

Hora de salida: antes de las 12:00 del mediodía.

Si prevé llegar antes de las 15:00 horas y quiere acceder inmediatamente a su habitación, recomendamos que reserve la noche anterior para poder garantizarle su acceso inmediato. Del mismo modo, para salidas tardías, reservar una noche adicional le garantiza poder disponer de la habitación el tiempo necesario hasta la hora de salida deseada. Si quiere salir más tarde de las 12h, puede solicitar en recepción la opción de late check-out (10€/hora, bajo disponibilidad).

Si decide no reservar, estaremos encantados de custodiar sus maletas y facilitarle nuestras instalaciones y servicios el tiempo necesario. 

La salida tardía, sujeta a disponibilidad, tiene un coste adicional de 10 €/hora. Para más información y reservas contacte con recepción.

Express check-out! Cuando llegue al hotel o en cualquier momento durante su estancia, puede solicitar el express check-out en recepción para que lo tengamos todo preparado a su salida y solo tenga que dejar la llave, evitando así tener que esperarse. Puede solicitarnos el documento de Express check-out en la recepción, donde podrá indicarnos si necesita la factura a nombre de empresa o si desea que se la enviemos por correo electrónico.

El wellness center cuenta con bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio. Este servicio es gratuito para los clientes alojados en nuestro hotel.

En cumplimiento del Real Decreto-Ley 1/2023, de 28 de febrero, la bañera de hidromasaje del spa estará temporalmente fuera de servicio igual que las duchas del gimnasio.

Pueden acceder libremente al gimnasio entre las 6:00h y las 23:00h. Para la sauna y la bañera de hidromasaje, se requiere reserva previa en recepción (horas disponibles a partir de las 11:00h; última entrada a las 20:00h.

No se permite el acceso a los menores de 14 años.

Pueden pedir las toallas en recepción o cogerlas en el mismo wellness center. Las toallas de la habitación son de uso exclusivo para el baño, por lo que no se pueden sacar de la estancia.

Para más información y reservas contacte con recepción (Teléfono: 100).

Si necesita asistencia para reservar un taxi, o tiene que imprimir los billetes del avión, no dude en contactar con nuestro equipo de recepción que le ayudará encantado. Si tiene alguna duda sobre la ciudad, autobuses para ir al centro o zonas con restaurantes, también podemos hacerle algunas recomendaciones. 

Si tiene alguna pregunta, puede llamarnos al número 100 desde el teléfono de su habitación.

Si desea imprimir algún documento, puede enviárnoslo directamente a info@hotelcmcgirona.com indicando su número de habitación en el correo o, si prefiere imprimirlo usted mismo, puede usar en ordenador que se encuentra en el vestíbulo.

Si llegan antes de las 15:00h a la ciudad, no duden en acercarse al hotel que les guardaremos el equipaje en nuestra consigna (servicio gratuito) hasta que la habitación esté lista. El día de salida, debe dejar la habitación antes de las 12:00h, pero puede dejar sus maletas en la consigna el tiempo que necesite.

Si viaja con una bicicleta, solicite en recepción el acceso a nuestra Bike Station. Está dentro de nuestro parking privado donde solo se accede con la llave de habitación, dentro de un espacio exclusivo para ciclistas donde puede guardar su bicicleta, repararla y limpiarla (este espacio se abre únicamente con llaves de la habitación previamente autorizadas).

No deje el equipaje desatendido en ningún momento, aunque sea para poco tiempo, solicite custodiarlo en la consigna del hotel.

La conexión Wi-Fi es gratuita para todos los clientes alojados en el hotel. La red y contraseña será facilitada a su llegada.

Para más información contacte con recepción (telf.: 100).

El parking está a disposición de nuestros clientes las 24 horas; podrán entrar y salir con la misma llave de la habitación previamente autorizada. La tarifa es de 15 € por noche de estancia.

A la llegada al hotel, se solicitará una tarjeta de crédito como garantía. Aceptamos American Express, Visa y MasterCard.

Todo el mundo es bienvenido al Hotel CMC Girona, incluidos nuestros amigos de cuatro patas, ya sean perros o gatos. Es imprescindible avisar con antelación para que podamos preparar la habitación.

Las mascotas conllevan un coste adicional de 20 € por noche; si viene con dos mascotas, la segunda tiene un suplemento de 10€ (se aplica un 50% de descuento sobre la segunda mascota). Para más información contacte con recepción.

Nuestro compromiso es garantizar una estancia y una experiencia memorable para todos nuestros clientes con la máxima seguridad. Es por ello que tomamos todas las medidas necesarias para la desinfección tanto de zonas comunes como de habitaciones, y manteniendo unos niveles óptimos de limpieza.

Les recordamos que no es posible traer comida del exterior del hotel y, que si desean comer en la habitación, pueden pedir nuestro room-service en el restaurante.

El hotel dispone de siete salas panelables para eventos, banquetes y reuniones. Si quiere más información o un presupuesto para un evento, puede escribir directamente al equipo comercial al correo comercial@hotelcmcgirona.com indicando sus necesidades.

112 es el teléfono de emergencias. Si se encuentra mal no dude en llamar al 112 y un especialista le atenderá para indicarle si debe acudir a un hospital o, si necesita una ambulancia, la mandan al momento. Si no dispone de teléfono móvil, llame a la recepción marcando el número 100 en el teléfono de su habitación y solicite que le pongamos en contacto con el 112.


Hospitales públicos

  • Hospital Universitario de Girona Doctor Josep Trueta: Av. de França S/N – 17007 Girona; T. +34 972 94 02 00
  • Hospital de Santa Caterina: C/ Doctor Castany S/N – 17190 Salt; T. +34 972 18 26 00


CAP Urgencias 24h

  • CAP Güell: Mossèn Joan Pons 6 – 17001 Girona; T. +34 972 21 07 08


Clínica privada

  • Clínica Girona: C/ Barcelona 206 – 17005 Girona; T: +34 972 01 03 00
  • Clínica Bofill: Ronda St. Antoni Mª Claret 20 – 17002 Girona; T. +34 972 41 04 04

Informe rápidamente de la situación del fuego a recepción, llamando al número 100 desde el teléfono de su habitación.

No pierda la calma, no corra, no grite. Tiéndase al suelo y ruede si se quema su ropa. Camine a gatas si hay humo abundante.

Cierre las ventanas y cierre la puerta cuando abandone la habitación. En los dos extremos del pasillo hay escaleras para bajar. No utilice los ascensores si la salidas están bloqueadas.

Si no puede abandonar la habitación, cierre la puerta y coloque ropas húmedas en las ranuras de las puertas. Hágase ver por la ventana.